[Екатерина Фечина]

Весенний FAQ в Forex.ee

Вопросы в службу поддержки нашей компании и на публичные ресурсы (форумы, социальные сети) поступают и от постоянных клиентов и от тех, кто только рассматривает нашу компанию в качестве делового партнера для оказания брокерских услуг. Содержание вопросов от клиентов Forex.ee существенно отличается от того, о чем спрашивают трейдеры, не имеющие опыта торговли у нас. Если первых интересуют традиционно технические вопросы трейдинга, детали оказания конкретных услуг, то вопросы второй группы трейдеров постоянно меняются, в них можно проследить определенные тенденции развития рынка услуг в целом.

К примеру, одним из наиболее частых вопросов весеннего периода был вопрос безопасности сотрудничества. Связываем данный факт с банкротством и приостановлением оказания услуг группы Форекс-компаний в недавнем прошлом. Актуальные потребности клиентов при высокой конкуренции рынка диктуют нам необходимость расширять спектр своих услуг – много спрашивали о запуске ПАММ-счетов. Забегая веред, сразу ответим, что ПАММы у нас скоро будут введены. И, конечно, трейдеров всегда будут волновать вопросы сроков и способов вывода средств. За три весенних месяца линейка ЭПС в Forex.ee заметно расширилась, подробности смотрите ниже.

Инвесторов с крупными депозитами интересовали подробные условия акции «Почувствуй разницу».
Предлагаем познакомиться с весенним списком FAQ в Forex.ee. Может быть вы тоже хотели нас об этом спросить?!

Forex.ee - европейский брокер

Вопрос: - Есть ли лицензия у вашей компании? Кто является регулятором Forex.ee?
Ответ: - Forex.ee имеет необходимые официальные лицензии на оказание брокерских услуг:
VVT000334, FFA000133.
Наша компания является европейским брокером и по прописке (NetStock OU, ул. Moisa 4,Tallinn, 13522, Estonia) и по регулятору. Регулятором Forex.ee выступает Министерство экономики Эстонии.
 
Вопрос: - Уточните сроки ввода/вывода средств?
Ответ: - Ввод средств осуществляется автоматически. Заявки на вывод средств обрабатываются вручную нашими специалистами: 99% запросов обслуживаются в тот же день до 17.00 (за исключением выходных и праздничных дней). Заявки, поступившие после 17.00, переносятся на следующий день.

Вопрос: - Какими платежными средствами можно переводить средства в Forex.ee?
Ответ: - Forex.ee предлагает широкую линейку способов пополнения и вывода средств: Visa/MasterCard, Skrill, Neteller, Webmoney, Qiwi, Perfect Money, Payza, Fasapay, Bitcoin и банковский перевод.

Вопрос: - Кто может участвовать в Акции «Почувствуй разницу» и какие бонусы в ней предусмотрены?
Ответ: - Условия акции в мае изменились и стали еще более выгодными для клиентов: по новым условиям акции сроки торговли с пониженной комиссией на счете Advanced ECN, начиная от суммы пополнения 3000 USD, теперь обсуждаются индивидуально. В зависимости от объема торгов, мы готовы предложить очень выгодные условия на еще более длительный период. Вашу заявку и вопросы ждем по электронной почте: info@forex.ee, также можно использовать LiveChat компании.
 
Вопрос: - Минимальный лот 0,01 действует на всех ECN счетах компании?
Ответ: - Стремясь улучшить торговые условия своим клиентам, мы снизили размер минимального торгового лота на всех типах ECN счетов: Basic, Advanced, Premium.
Такой размер минимального торгового лота установлен также для счетов типа STP.
Брокер Forex.ee входит в пятерку ECN/DMA брокеров с самыми низкими комиссиями и узкими спредами на рынке Форекс, что является важным преимуществом торговых условий нашей компании.
 
Вопрос: - Когда планируется запуск ПАММ-счетов?
Ответ: - Приглашаем управляющих и инвесторов воспользоваться нашей новой услугой ПАММ-счета Forex.ee уже осенью текущего года. Следите за новостями нашей компании!

Уважаемые клиенты, а также все трейдеры и инвесторы, которые задавали нам вопросы этой весной, наша компания благодарит вас за интерес к нашим услугам и сервисам.

Мы всегда рады помочь вам!
С уважением, Forex.ee - ваш европейский брокер.